Manualul VictronConnect

VictronConnect necesită Windows 10 sau o versiune mai nouă. Pentru versiunile Windows mai vechi, XP și Vista, consultați arhiva noastră cu versiunile anterioare.

Rețineți că pe Windows, VictronConnect nu poate utiliza Bluetooth Smart pentru a se conecta la un produs. Alte metode de conectare, cum ar fi USB, LAN și WiFi funcționează corect.

Instalarea driverului USB

Windows 10 este livrat cu un driver compatibil pentru cablurile VE.Direct USB și MK3-USB: în mod normal, nu este nevoie să instalați un driver pentru acest lucru. În cazul în care aveți probleme de conectare la un produs Victron prin USB, vă recomandăm să instalați manual driverul USB VE.Direct, prin descărcarea acestuia de pe site-ul nostru web, de pe pagina Descărcări software.

Pentru Windows 7 și Windows 8, vă recomandăm să instalați întotdeauna driverul USB.

Poate fi bine de știut că aceste drivere USB pot fi instalate chiar și fără cablul USB conectat la computerul dvs. Acesta va instala fișierele, care vor fi apoi utilizate automat după ce conectați cablul.

Versiunea prezentă a VictronConnect rulează pe orice Mac cu cip Intel sau Apple Silicon care rulează macOS versiunea 11 (Big Sur) sau mai nouă, până la macOS 14 (Sonoma).

Pentru versiunile mai vechi de macOS 10.11/10.10/10.9, o versiune mai veche VictronConnect este încă disponibilă în Apple Store. Rețineți că versiunea mai veche nu este suportată: dacă funcționează, atunci minunat, de aceea oferim această versiune mai veche. Dacă nu funcționează, atunci este păcat și nu vă vom putea ajuta. Soluția este atunci să vă procurați un alt laptop sau dispozitiv, care poate funcționa cu cea mai recentă versiune a VictronConnect.

Pentru a se conecta la un produs Victron prin Bluetooth, laptopul Apple trebuie să aibă Bluetooth 4.0, denumit și Bluetooth Smart.

Android 8.0 este versiunea minimă necesară pentru a rula VictronConnect. Pentru versiuni mai vechi de Android, consultați arhiva noastră de versiuni anterioare.

O versiune mai veche a VictronConnect care funcționează pentru anumiți utilizatori Android 4.3 și 4.4 este încă disponibilă în arhivahttps://www.victronenergy.ro/media/pg/VictronConnect_Manual/ro/phone,-tablet-and-laptop-compatibility.html#UUID-7e875960-b037-31c6-3223-405e3643e38e, dar nu este acceptată.

Hardware-ul necesar este ARMv7 și ulterior, precum și x86 sau ARM64bit.

Note pentru Android 5

Dispozitivele Android 5 cu un CPU de 64 biți se vor bloca la pornire din cauza unei probleme în bibliotecile pe care le folosim pentru a dezvolta VictronConnect. Nu se așteaptă remedierea acestui lucru. O soluție pentru această problemă este să instalați manual VictronConnect APK, care poate fi descărcat din secțiunea de software.

Asocierea nu funcționează pe unele telefoane pe care rulează Android 5. Fereastra pop-up cu codul PIN nu se afișează sau se afișează fără un câmp de text pentru introducerea codului PIN. Dacă vă confruntați cu această situație, telefonul dvs. poate raporta că a fost asociat cu produsul Victron, dar nu a făcut-o.

Din păcate, aceasta este o eroare în Android asupra căreia nu avem niciun control și prin urmare, nu o putem remedia.

Dispozitivele pe care am întâmpinat această problemă sunt:

Note pentru Android 6 și ulterioare

Nu există probleme cunoscute când sunt activate serviciile de localizare. Consultați și nota de la începutul capitolului.

De ce este necesar accesul la serviciile de localizare?

Android 5 și versiunile ulterioare necesită permisiunea pentru VictronConnect la serviciile de localizare (aproximate). În caz contrar, nu se poate scana pentru detectarea produselor Bluetooth.

Pe lângă faptul că permit accesul la datele sale, serviciile de localizare trebuie activate în multe (dar nu în toate) cazurile.

Rețineți că după activarea serviciilor de localizare, GPS-ul în sine poate fi dezactivat din nou: serviciile de localizare Android reprezintă mai mult decât GPS-ul. Rezultatele scanării prin Bluetooth și WiFi pot fi folosite din punct de vedere tehnic și pentru a aproxima locația telefonului; acesta este motivul pentru aceste cerințe.

În ciuda celor de mai sus, vă asigurăm că Victron nu este interesată de și nu vă urmărește locația.

Fiind și noi sensibili la problemele de confidențialitate la Victron, nu suntem mulțumiți de această cerință. Dar, din păcate, nu putem face nimic în această privință. Puteți găsi aici mai multe informații despre motivul pentru care este necesar să activați serviciile de localizare.

Lista dispozitivelor Android necompatibile cunoscute

Lista dispozitivelor Android compatibile cunoscute

Am testat următoarele dispozitive Android și putem confirma că sunt compatibile cu VictronConnect*:

Google Nexus 6P; LG G4; Sony Xperia Z5; HTC One M9; HTC One S9; OnePlus 3T; Asus Zenfone 2; Samsung Galaxy S5; Samsung Galaxy S5 mini; Samsung Galaxy S7; Samsung Galaxy S8; Samsung Galaxy Tab E 9.6.

*Se presupune că telefonul rulează cel mai recent firmware lansat de producător.

VictronConnect funcționează pe următoarele iPhone-uri și iPad-uri care rulează iOS 14 / iPadOS sau o versiune ulterioară:

Din păcate, Apple iPhone/iPad nu acceptă USB OTG.

Detalii aici.

Ar fi bine să susținem pentru totdeauna toate versiunile existente de Android, iOS, Windows și alte sisteme. Dar, din păcate, acest lucru este imposibil. Prin urmare, din când în când, o nouă versiune a VictronConnect nu mai funcționează pe telefonul dvs., în timp ce versiunea anterioară a funcționat perfect.

Într-o astfel de situație, vă recomandăm să vă actualizați telefonul la cel mai recent sistem de operare. Pentru situațiile în care acest lucru nu este posibil, vă punem la dispoziție aceste versiuni mai vechi:

Avertisment: Aceste versiuni nu mai sunt acceptate sau recomandate sau recomandate pentru utilizare de către Victron, utilizați-le doar ca ultimă soluție dacă nu aveți acces la un telefon compatibil cu cea mai recentă versiune. Sub linkul de descărcare găsiți ultima versiune VictronConnect disponibilă care încă funcționează pe sisteme de operare mai vechi.